Pokud si objednám s volbou platba předem, kdy dostanu fakturu?
Po objednání s volbou platba předem Vám zašleme e-mailem číslo účtu, částku a variabilní symbol, abyste mohli provézt úhradu ze svojí banky. Po obdržení platby odesíláme objednané s fakturou na Vaši adresu. Současně odesíláme e-mail s informací o odeslání a s číslem zásilky, pro možnost jejího sledování.
Uvedené ceny jsou za kus nebo za balení?
Kusový prodej v případě etiket a papírů znamená prodej po jednotlivých listech A4, ceny jsou uvedeny za list A4. Uvedené informace o balení (balení 5 listů, balení 100 listů ap.), je informace v jakém balení to dodává výrobce nebo dodavatel a v jakém balení je to odesíláno v případě objednávky tohoto počtu listů.
Co se rozumí pod kusovým prodejem?
Kusový prodej znamená prodej po jednotlivých listech A4. Můžete si tedy objednat kolik listů potřebujete. Pokud je na listu A4 např. 40 etiket a potřebujete 210 etiket, objednáte 6 listů, tj. budete mít 6 × 40 etiket = 240 etiket..
Je nutná registrace pro prohlížení?
Ne, není. Pro prohlížení zboží se nemusíte registrovat. Bez registrace nebo přihlášení se můžete libovolně procházet prodejnou, vybírat si zboží, dávat ho do košíku, přepočítávat atd. Také pro nákup se nemusíte zaregistrovat. Neregistrovaní uživatelé však nemají možnost sledovat stav své objednávky na našich stránkách.
Můžu si změnit své registrační údaje?
Ano. Po přihlášení svým uživatelským jménem (e-mail) a heslem nahoře (přihlášení, registrace) se Vám zobrazí Váš zákaznický účet, kde si můžete veškeré zadané údaje o sobě měnit. Kliknutím na tlačítko Aktualizovat údaje, pak změny zapíšete. Stejně lze změnit i přihlašovací heslo. Jediné, co nelze měnit, je Váš e-mail. Pokud jej přesto popřebujete změnit, zašlete nám požadavek e-mailem. Změnu provedeme za Vás, pokud to bude možné a na nový e-mail ještě není registrace u nás.
Musím objednávku poslat jenom prostřednictvím e-shopu na internetu?
Ne. Objednávku můžete podat rovněž telefonicky, faxem na 558 330 147 nebo zaslat mailem na naši adresu, nákupy se Vám však nepřičítají k Vašemu účtu a ztrácíte tím možnost využít akčních slev a dalších výhod.
Jak můžu zboží zaplatit?
Zboží zasíláme dobírkou, můžete je zaplatit předem nebo si je můžete rezervovat a zaplatit při vyzvednutí osobně v prodejně.
Jakým způsobem se ke mě zboží dostane?
Zboží většinou zasíláme Českou poštou dobírkou.
Můžou ve vašem obchodě nakupovat jenom firmy nebo i občané?
V našem obchodě může nakupovat kdokoliv. Není v tom činěn žádný rozdíl.
Je stanovena minimální cena objednávky?
Ne, není. Je však na Vašem zvážení, jestli chcete při malé objednávce platit poštovné. Od určité výše objednávky nabízíme dopravu zdarma (viz. Doprava a způsob placení).